人事人員的當責領導與管理—整併後人事單位的組織融合

分類政府人力資源管理
編號 D0020120
作者行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間 2015-01-01
標題人事人員的當責領導與管理—整併後人事單位的組織融合
摘要本個案場景設定在組織整併後的一個新行政機關，裡面有原先來自於不同所屬機關的人事同仁和行政同仁。在新整併的機關運作下，同仁們產生了一些無形和有形的衝突與障礙。個案的一開始是第三科的人事科科長（吳永吉）發現這個問題，他在主管會議中提報給人事處處長（許文達）也發現處長也觀察到與他相同的問題，而機關首長也預期到組織整併後會有問題產生。吳科長因而提出具體的改革計畫「維基專案」想要解決組織整併後產生的問題，其他兩位科長（謝一峰與邱淑貞）對於此計畫則有所疑慮。他們認為計畫內容可能過於創新，會造成資深員工的困擾，而原先人事業務也很龐雜，同仁應無力負荷新的專案，另外，人事單位今年度的預算也無法執行。最終，許處長認可吳科長所提出的想法，鼓勵他去執行這個計畫，不過要吳科長自己仍然可以做最後的決定。吳科長雖然有熱忱去執行這個計畫，但可知的困境除了因應其他兩位科長所提出來的疑慮外，也有預算不足的挑戰。
適用對象公部門人事主管
標籤服務品質人事專業組織整併當責領導與管理

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