摘要 「東大溪水環境及鄰近區域環境改善計畫」是臺中市政府水利局與東海大學採公私協力模式，並向中央爭取前瞻計畫經費，透過與社區及環境相關非營利組織及社區商家、居民合作，讓困擾東海師生、東海別墅社區居民和臺中工業區廠商逾50年的臭乾溝渠，回歸清...

摘要 本課程為面對COVID-19疫情之下，描述經濟部工業局透過跨域合作創新解決口罩產能，並藉由專訪經濟部工業局呂正華局長，以瞭解口罩國家隊背景與作為。本教案影片並提出討論議題，期望延伸思考如何降低COVID-19疫情所帶來之衝擊與影響的決...

摘要 [微課程]市政服務普拉斯微影片-用心關懷E起來，此個案著作分為影片與文本兩種形式 臺北市政府為落實居住正義，積極推動社會住宅，期望讓買不起房的青年、單親家庭、身心障礙者、老年人，能以較一般房屋便宜的租金，取得優質的生活空間。然而，居...

摘要 臺北市在89年以前，和其他縣市一樣，以隨水費附徵的方式，向民眾收取垃圾處理費。由於此種方式不但導致不公平的現象，更無法達到垃圾減量的效果。在民眾、環保團體及議會各方的壓力下，首善之區的台北市參酌德國以及韓國等國家的做法，開始進行政策規...

摘要 民主政府應具備「回應性」，係指「民眾預期官僚體系對自己的要求與需要是有快速與確實的回應能力」，惟為何會有「不知回應」的情形，其中之一是「向誰回應？」的議題，否則行政資源將會永無止境且無效率投注。因此，回應價值達致的前提可能是一個具備有...

摘要 此個案以市政府局處規劃舉辦大型民眾健行活動為背景，並以活動當天發生長者因人潮推擠跌倒受傷為危機事件，探討主辦單位在活動籌備期間，與活動當天的指揮調度，出現哪些有待商榷的決策，進一步透過小組討論的方式來思考可能的解決與應變之道，期能結合...

摘要 「東大溪水環境及鄰近區域環境改善計畫」是臺中市政府水利局與東海大學採公私協力模式，並向中央爭取前瞻計畫經費，透過與社區及環境相關非營利組織及社區商家、居民合作，讓困擾東海師生、東海別墅社區居民和臺中工業區廠商逾50年的臭乾溝渠，回歸清...

摘要 臺北市長柯文哲上任後，於104年年初宣示將應用在私部門行之有年的平衡計分卡與策略地圖，結合其競選政見，建立一套新的績效管理制度。同年2月，旋即於市府內正式啟動策略地圖的導入工程，並訂出「104年試辦 / 105年正式辦理」之規劃期程。

摘要 在禽流感災害應變會後會上，指揮官張又全在一連串業務報告之後，下達「防疫滴水不漏」的指示，與會的各組組長，也都深知自己的責任重大，並開始苦思如何能做得更好。張又全裁示各所屬單位，依循使命及願景，重新檢視年度目標的對應性，也就是要再思考績...