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危機管理個案教學
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危機管理個案教學
分類
組織與行政管理
編號
C0130121
作者
臺北市政府公務人員訓練處/張鎧如副教授-國立政治大學公共行政學系
個案時間
2020-01-01
標題
危機管理個案教學
摘要
此個案以市政府局處規劃舉辦大型民眾健行活動為背景,並以活動當天發生長者因人潮推擠跌倒受傷為危機事件,探討主辦單位在活動籌備期間,與活動當天的指揮調度,出現哪些有待商榷的決策,進一步透過小組討論的方式來思考可能的解決與應變之道,期能結合危機管理相關知識回饋到個案本身,最終提升修課學員危機管理與緊急應變的能力。
適用對象
標籤
危機管理
下載個案全文PDF
下載教學指引PDF
下載個案全文ODT
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相關個案
計程車司機包圍○○縣政府抗議事件
分類
組織與行政管理
編號
C0010120
作者
國家文官學院/王俊元副教授-國立中央警察大學行政警察學系暨警察政策研究所
個案時間
2015-01-01
摘要
受到油電雙漲,物價不斷攀升的影響,○○縣計程車工會的成員發動250輛計程車,到○○縣政府前包圍抗議,他們喊口號、鳴喇叭,希望縣府能夠同意將車資的起跳價從80元調整到100元。計程車司機表示,○○縣的計程車收費已經有12年沒有調整過,而...
適用對象
薦升簡訓練, 中高階文官
標籤
危機管理
風險管理
民眾陳情抗爭處理
SARS危機之個案探討
分類
組織與行政管理
編號
C0030120
作者
國家文官學院/詹中原教授-國立政治大學公共行政學系
個案時間
2009-01-01
摘要
在91年全球SARS疫情肆虐,造成死亡與恐慌,也考驗著各國政府的智慧與國際通力合作的可能。我國政府於斯時遭受媒體輿論的批評,質疑相關人員的判斷與作法、還有中央與地方互動溝通不良,這些血淚教訓和經驗,都成為未來在應對危機時的寶貴借鏡,可...
適用對象
薦升簡訓練, 中高階文官
標籤
危機管理
疾病防治
2009 年H1N1 新型流感事件個案討論
分類
政策與管理
編號
A0080120
作者
國家文官學院/劉坤億教授-國立臺北大學公共行政暨政策學系
個案時間
2009-01-01
摘要
98年4月,H1N1疫情由墨西哥、美國等地爆發,並迅速蔓延至全世界。政府首先成立中央流行疫情指揮中心統籌相關事務,由「境外阻絕」的方式開始一連串的防疫動作。衛生署更大量採購國內外疫苗,期待藉由接種疫苗使人民免受疫情威脅。中間曾經歷衛生...
適用對象
薦升簡訓練, 中高階文官
標籤
政策規劃
危機管理
疾病管制
執行與評估