個案總數: 6

危機管理個案教學

分類 組織與行政管理
編號 C0130121
作者 臺北市政府公務人員訓練處/張鎧如副教授-國立政治大學公共行政學系
個案時間 2020-01-01
摘要 此個案以市政府局處規劃舉辦大型民眾健行活動為背景,並以活動當天發生長者因人潮推擠跌倒受傷為危機事件,探討主辦單位在活動籌備期間,與活動當天的指揮調度,出現哪些有待商榷的決策,進一步透過小組討論的方式來思考可能的解決與應變之道,期能結合...
適用對象 

毒害食品擴散兵棋推演想定

分類 政策與管理
編號 A0030120
作者 國家文官學院/袁鶴齡教授-國立中興大學國家政策與公共事務研究所
個案時間 2018-01-01
摘要 本個案乃是運用模擬兵推的想定架構,參據衛生福利部的組織架構及其所屬局處的業務職掌,賦予必要的角色扮演;同時針對近年來毒害食品事件頻傳以來,臺灣地區歷經各次毒害食品的危機狀況課以問題,進而結合行政院《食品衛生管理法》的相關法規,作為本次...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

計程車司機包圍○○縣政府抗議事件

分類 組織與行政管理
編號 C0010120
作者 國家文官學院/王俊元副教授-國立中央警察大學行政警察學系暨警察政策研究所
個案時間 2015-01-01
摘要 受到油電雙漲,物價不斷攀升的影響,○○縣計程車工會的成員發動250輛計程車,到○○縣政府前包圍抗議,他們喊口號、鳴喇叭,希望縣府能夠同意將車資的起跳價從80元調整到100元。計程車司機表示,○○縣的計程車收費已經有12年沒有調整過,而...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

2009 年H1N1 新型流感事件個案討論

分類 政策與管理
編號 A0080120
作者 國家文官學院/劉坤億教授-國立臺北大學公共行政暨政策學系
個案時間 2009-01-01
摘要 98年4月,H1N1疫情由墨西哥、美國等地爆發,並迅速蔓延至全世界。政府首先成立中央流行疫情指揮中心統籌相關事務,由「境外阻絕」的方式開始一連串的防疫動作。衛生署更大量採購國內外疫苗,期待藉由接種疫苗使人民免受疫情威脅。中間曾經歷衛生...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

SARS危機之個案探討

分類 組織與行政管理
編號 C0030120
作者 國家文官學院/詹中原教授-國立政治大學公共行政學系
個案時間 2009-01-01
摘要 在91年全球SARS疫情肆虐,造成死亡與恐慌,也考驗著各國政府的智慧與國際通力合作的可能。我國政府於斯時遭受媒體輿論的批評,質疑相關人員的判斷與作法、還有中央與地方互動溝通不良,這些血淚教訓和經驗,都成為未來在應對危機時的寶貴借鏡,可...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

關鍵救援 72 小時-梅姬颱風蘇花公路坍塌之封路及搶救

分類 組織與行政管理
編號 C0020120
作者 國家文官學院/高永光執行長-國家政策研究基金會
個案時間 2001-01-01
摘要 由於自然環境與人類社會皆面臨快速變化的處境,任何因快速變遷所帶來的問題,例如天災人禍中的水災、震災、火災等,或者是工安如廠房爆炸、黑心食品等,都可能為政府施政帶來「風險」。輕者政府施政品質低落,重者導致民眾對政府施政信心盡失,導致主要...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官