個案總數: 41

計程車司機包圍○○縣政府抗議事件

分類 組織與行政管理
編號 C0010120
作者 國家文官學院/王俊元副教授-國立中央警察大學行政警察學系暨警察政策研究所
個案時間 2015-01-01
摘要 受到油電雙漲,物價不斷攀升的影響,○○縣計程車工會的成員發動250輛計程車,到○○縣政府前包圍抗議,他們喊口號、鳴喇叭,希望縣府能夠同意將車資的起跳價從80元調整到100元。計程車司機表示,○○縣的計程車收費已經有12年沒有調整過,而...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

燙手山芋-團體績效評比怎麼了?

分類 組織與行政管理
編號 C0120120
作者 行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間 2012-11-01
摘要 業務組在今年的團體績效評核中被資訊組超越,業務同仁議論紛紛認為讓資訊組領先的雲端系統狀況百出,資訊組能夠取得第一,完全是因有技巧的訂定績效指標。同樣的,庶務組也是因前年的指標訂定能夠配合政府重大政策而取得團體績效評核第一,但可以和庶務...
適用對象 中階主管

能源轉型的公民參與 - 能源轉型白皮書

分類 公民參與管理
編號 B0010120
作者 林琇娟副研究員-工業技術研究院綠能與環境研究所&施佳良執行長-政治大學民主創新與治理中心
個案時間 2019-08-30
摘要 本個案探討揭櫫我國能源政策目標與具體行動計畫之「能源轉型白皮書」,在撰擬過程中如何透過分階段之公民參與機制設計,邀請民間參與前期討論,促成公部門之間、公部門與利害關係人及社會公眾之間的理解、溝通與合作,最終完成奠基於社會對話與協作精神...
適用對象 中央層級之為民服務機關, 中階公務人員

2009 年H1N1 新型流感事件個案討論

分類 政策與管理
編號 A0080120
作者 國家文官學院/劉坤億教授-國立臺北大學公共行政暨政策學系
個案時間 2009-01-01
摘要 98年4月,H1N1疫情由墨西哥、美國等地爆發,並迅速蔓延至全世界。政府首先成立中央流行疫情指揮中心統籌相關事務,由「境外阻絕」的方式開始一連串的防疫動作。衛生署更大量採購國內外疫苗,期待藉由接種疫苗使人民免受疫情威脅。中間曾經歷衛生...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

SARS危機之個案探討

分類 組織與行政管理
編號 C0030120
作者 國家文官學院/詹中原教授-國立政治大學公共行政學系
個案時間 2009-01-01
摘要 在91年全球SARS疫情肆虐,造成死亡與恐慌,也考驗著各國政府的智慧與國際通力合作的可能。我國政府於斯時遭受媒體輿論的批評,質疑相關人員的判斷與作法、還有中央與地方互動溝通不良,這些血淚教訓和經驗,都成為未來在應對危機時的寶貴借鏡,可...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

屏東縣養水種電計畫

分類 組織與行政管理
編號 C0060120
作者 國家文官學院/黃東益教授-國立政治大學公共行政學系&黃萬翔前副主任委員-國家發展委員會
個案時間 2011-01-01
摘要 「跨域協調者」的能力與價值,即是能在其他合作的相關機關當中,尋找合作夥伴,共同解決問題,並且必須在複雜的組織疆域中,尋找一條跨越的路,在不犧牲組織本身存在的基本價值之前提下,獲取最佳且最有效的解決策略,進而改善政府之績效表現與回應力。...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

關鍵救援 72 小時-梅姬颱風蘇花公路坍塌之封路及搶救

分類 組織與行政管理
編號 C0020120
作者 國家文官學院/高永光執行長-國家政策研究基金會
個案時間 2001-01-01
摘要 由於自然環境與人類社會皆面臨快速變化的處境,任何因快速變遷所帶來的問題,例如天災人禍中的水災、震災、火災等,或者是工安如廠房爆炸、黑心食品等,都可能為政府施政帶來「風險」。輕者政府施政品質低落,重者導致民眾對政府施政信心盡失,導致主要...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

市政服務普拉斯微影片-「看」見臺北的美麗

分類 政府人力資源管理
編號 D0050020
作者 臺北市政府公務人員訓練處
個案時間 2018-01-01
摘要 此為影片個案,詳看連結。
適用對象 
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市政服務普拉斯微影片-臺北市的「黃金傳奇」篇

分類 組織與行政管理
編號 C0130020
作者 臺北市政府公務人員訓練處
個案時間 2018-01-01
摘要 此為多媒體個案,影片如連結。
適用對象 
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