個案總數: 42

「臺北市垃圾隨袋徵收」之政策制定、執行與評估

分類 政策與管理
編號 A0060120
作者 國家文官學院/陳敦源教授-國立政治大學公共行政學系&黃東益教授-國立政治大學公共行政學系
個案時間 2009-01-01
摘要 臺北市在89年以前,和其他縣市一樣,以隨水費附徵的方式,向民眾收取垃圾處理費。由於此種方式不但導致不公平的現象,更無法達到垃圾減量的效果。在民眾、環保團體及議會各方的壓力下,首善之區的台北市參酌德國以及韓國等國家的做法,開始進行政策規...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

危機管理個案教學

分類 組織與行政管理
編號 C0130121
作者 臺北市政府公務人員訓練處/張鎧如副教授-國立政治大學公共行政學系
個案時間 2020-01-01
摘要 此個案以市政府局處規劃舉辦大型民眾健行活動為背景,並以活動當天發生長者因人潮推擠跌倒受傷為危機事件,探討主辦單位在活動籌備期間,與活動當天的指揮調度,出現哪些有待商榷的決策,進一步透過小組討論的方式來思考可能的解決與應變之道,期能結合...
適用對象 

毒害食品擴散兵棋推演想定

分類 政策與管理
編號 A0030120
作者 國家文官學院/袁鶴齡教授-國立中興大學國家政策與公共事務研究所
個案時間 2018-01-01
摘要 本個案乃是運用模擬兵推的想定架構,參據衛生福利部的組織架構及其所屬局處的業務職掌,賦予必要的角色扮演;同時針對近年來毒害食品事件頻傳以來,臺灣地區歷經各次毒害食品的危機狀況課以問題,進而結合行政院《食品衛生管理法》的相關法規,作為本次...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

民意的尋索:回應性的規劃、執行與評估

分類 政策與管理
編號 A0050120
作者 國家文官學院/陳敦源教授-國立政治大學公共行政學系
個案時間 2015-01-01
摘要 民主政府應具備「回應性」,係指「民眾預期官僚體系對自己的要求與需要是有快速與確實的回應能力」,惟為何會有「不知回應」的情形,其中之一是「向誰回應?」的議題,否則行政資源將會永無止境且無效率投注。因此,回應價值達致的前提可能是一個具備有...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

北基垃圾處理合作案件

分類 組織與行政管理
編號 C0050120
作者 國家文官學院/劉坤億教授-國立臺北大學公共行政暨政策學系
個案時間 2011-01-01
摘要 北基垃圾處理合作案是國內地方政府間跨域協調合作的重要個案,也是我國首宗地方政府間以合作互惠方式共同處理垃圾的案例。92年7月21日,在當時行政院環保署署長郝龍斌的見證下,臺北市市長馬英九和基隆市市長許財利,正式簽訂「區域間都市垃圾處理...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

計程車司機包圍○○縣政府抗議事件

分類 組織與行政管理
編號 C0010120
作者 國家文官學院/王俊元副教授-國立中央警察大學行政警察學系暨警察政策研究所
個案時間 2015-01-01
摘要 受到油電雙漲,物價不斷攀升的影響,○○縣計程車工會的成員發動250輛計程車,到○○縣政府前包圍抗議,他們喊口號、鳴喇叭,希望縣府能夠同意將車資的起跳價從80元調整到100元。計程車司機表示,○○縣的計程車收費已經有12年沒有調整過,而...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

關鍵救援 72 小時-梅姬颱風蘇花公路坍塌之封路及搶救

分類 組織與行政管理
編號 C0020120
作者 國家文官學院/高永光執行長-國家政策研究基金會
個案時間 2001-01-01
摘要 由於自然環境與人類社會皆面臨快速變化的處境,任何因快速變遷所帶來的問題,例如天災人禍中的水災、震災、火災等,或者是工安如廠房爆炸、黑心食品等,都可能為政府施政帶來「風險」。輕者政府施政品質低落,重者導致民眾對政府施政信心盡失,導致主要...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

燙手山芋-團體績效評比怎麼了?

分類 組織與行政管理
編號 C0120120
作者 行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間 2012-11-01
摘要 業務組在今年的團體績效評核中被資訊組超越,業務同仁議論紛紛認為讓資訊組領先的雲端系統狀況百出,資訊組能夠取得第一,完全是因有技巧的訂定績效指標。同樣的,庶務組也是因前年的指標訂定能夠配合政府重大政策而取得團體績效評核第一,但可以和庶務...
適用對象 中階主管

2009 年H1N1 新型流感事件個案討論

分類 政策與管理
編號 A0080120
作者 國家文官學院/劉坤億教授-國立臺北大學公共行政暨政策學系
個案時間 2009-01-01
摘要 98年4月,H1N1疫情由墨西哥、美國等地爆發,並迅速蔓延至全世界。政府首先成立中央流行疫情指揮中心統籌相關事務,由「境外阻絕」的方式開始一連串的防疫動作。衛生署更大量採購國內外疫苗,期待藉由接種疫苗使人民免受疫情威脅。中間曾經歷衛生...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官