「績效指標」的最新個案

摘要 在禽流感災害應變會後會上，指揮官張又全在一連串業務報告之後，下達「防疫滴水不漏」的指示，與會的各組組長，也都深知自己的責任重大，並開始苦思如何能做得更好。張又全裁示各所屬單位，依循使命及願景，重新檢視年度目標的對應性，也就是要再思考績...

摘要 本個案的場景設定在為民服務機關，藉由當下績效表現與未來學習成長的衝突，作為討論同仁績效指標設定的面向，試著突顯多元觀點的重要性，以及不同角色想法不一致可能帶來的矛盾。個案中曼青是為民服務機關的同仁，加入單位約莫一年半，對自己職涯很有規...

摘要 本個案中將教導績效面談的執行方式，並透過績效面談的執行讓部屬們瞭解績效面談的功能及對組織的效益。在績效面談的過程中，透過績效指標的制定，主管人員能瞭解資源應如何分配，不同的績效目標，所需之資源亦有所不同，將對的資源給予對的人，方能發揮...

摘要 業務組在今年的團體績效評核中被資訊組超越，業務同仁議論紛紛認為讓資訊組領先的雲端系統狀況百出，資訊組能夠取得第一，完全是因有技巧的訂定績效指標。同樣的，庶務組也是因前年的指標訂定能夠配合政府重大政策而取得團體績效評核第一，但可以和庶務...