個案總數: 41

臺北市政府策略地圖推動模式

分類 政策與管理
編號 A0020120
作者 胡教授龍騰(國立臺北大學公共行政暨政策學系)
個案時間 2018-01-01
摘要 臺北市長柯文哲上任後,於104年年初宣示將應用在私部門行之有年的平衡計分卡與策略地圖,結合其競選政見,建立一套新的績效管理制度。同年2月,旋即於市府內正式啟動策略地圖的導入工程,並訂出「104年試辦 / 105年正式辦理」之規劃期程。
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

營造「浪漫臺三線」

分類 政策與管理
編號 A0010120
作者 呂教授育誠(國立臺北大學公共行政暨政策學系)
個案時間 2018-01-01
摘要 「國家級臺三線客庄浪漫大道推動方案規劃」乃是蔡英文總統就任後,強調以「文化加值」策略推動客庄經濟,累積客家文化復興能量的具體實踐。其具體政策思維有三:(1)以「文化加值」策略推動客庄經濟,累積客家文藝復興能量;(2)結合生活、文化、生...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

新北市幸福保衛站

分類 政策與管理
編號 A0040120
作者 國家文官學院-廖副教授洲棚(國立空中大學公共行政學系)
個案時間 2018-01-01
摘要 本個案乃取自於新北市政府所推動之「幸福保衛站計畫」,為新北市高風險家庭整合型安全網服務計畫中的重點執行計畫之一。其原始的計畫構想,係藉由公私協力方式,協助發掘高風險家庭中陷入飢餓困境的孩童。透過發現這些孩童,新北市政府得以有機會察覺高...
適用對象 薦升簡訓練, 中高階文官

防疫動員令:難以唱同調?

分類 政策與管理
編號 A0090120
作者 行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間 2017-11-01
摘要 在禽流感災害應變會後會上,指揮官張又全在一連串業務報告之後,下達「防疫滴水不漏」的指示,與會的各組組長,也都深知自己的責任重大,並開始苦思如何能做得更好。張又全裁示各所屬單位,依循使命及願景,重新檢視年度目標的對應性,也就是要再思考績...
適用對象 高階公務人員

檢疫追蹤令:未雨難綢繆?

分類 組織與行政管理
編號 C0070120
作者 行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間 2017-11-01
摘要 楊佳是位到任單位未滿2年的局長;這陣子是禽流感最需警覺的高峰期,負責監控禽流感相關業務,是他在局內負責的業務重心之一。政府十幾年來相關單位已建置出完整的監測預防禽流感SOP,組內該負責的業務裡各科室分工明確也完整,再加上他有了去年的處...
適用對象 高階公務人員

觀光的未來 vs.未來的觀光

分類 政策與管理
編號 A0100120
作者 行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間 2017-06-01
摘要 觀光發展趨勢由於減少陸客來臺之政策,使臺灣觀光發展人口趨緩,本個案由幾位人物角色來帶出未來觀光該如何運用軟實力去發展觀光,又應該如何做?以歐美來說,來臺觀光已趨緩,過去通常來臺的外國旅客,以商務客為主,現今外商來臺投資的比例已降低;以...
適用對象 高階公務人員

激發公務人員工作士氣與潛能—敘獎越多,士氣越高!?

分類 團隊經營領導
編號 E0030120
作者 行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間 2015-01-01
摘要    本個案的背景是甫完成組織整併的某部會,在此次組織整併中,該部會整併進另一個部會的幾個單位,並重組為新組織架構中的四個新單位。儘管整併前已進行過許多規劃,仍發現文化的融合與制度運作的一致性均出現許多挑戰。個案中聚焦於其中的一個問題...
適用對象 公務機關人事主管

人事人員的當責領導與管理—整併後人事單位的組織融合

分類 政府人力資源管理
編號 D0020120
作者 行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間 2015-01-01
摘要 本個案場景設定在組織整併後的一個新行政機關,裡面有原先來自於不同所屬機關的人事同仁和行政同仁。在新整併的機關運作下,同仁們產生了一些無形和有形的衝突與障礙。 個案的一開始是第三科的人事科科長(吳永吉)發現這個問題,他在主管會議中提報...
適用對象 公部門人事主管

建立人事專業服務品質—遵守行政命令與執行行政裁量的分界點

分類 政府人力資源管理
編號 D0010120
作者 行政院人事行政總處公務人力發展學院
個案時間 2015-01-01
摘要 中央人事主管機關8月底函示聘用人員薪酬標準表,提及部會在聘用人員未達合理員額前,研究員及副研究員如有出缺,應優先改以助理研究員進用,並適用新制薪酬標準。某人事單位因著該部用人需求在8月20日公開上網徵求副研究員一名,載明薪酬520薪點...
適用對象 人事人員